Privacidad
Este panel permite al titular de Veltrama organizar las consultas recibidas desde su formulario de contacto. El acceso está limitado a la cuenta de Google autorizada por el titular.
Qué información utiliza
Para identificar al titular utilizamos su dirección de correo verificada por Google. Con su autorización de lectura de Gmail, buscamos únicamente los mensajes de FormSubmit dirigidos a contacto@veltrama.com con el asunto de nueva consulta de Veltrama. Importamos el nombre, correo electrónico, negocio, servicio solicitado, mensaje y fecha del formulario, junto con los identificadores necesarios para evitar duplicados y abrir el correo original.
También guardamos los estados y notas que el titular escribe en las fichas. La aplicación no envía, borra ni modifica mensajes de Gmail, no descarga adjuntos y no importa el resto de la bandeja.
Para qué se utiliza
La información se utiliza exclusivamente para mostrar y gestionar el seguimiento de las consultas de Veltrama. No vendemos los datos ni los utilizamos para publicidad, elaboración de perfiles ajenos a esta función o entrenamiento de modelos.
Dónde se guarda y quién accede
El panel y su base de datos se alojan en Cloudflare. El acceso a los datos exige una sesión de la cuenta autorizada. La autorización renovable de Google se cifra antes de guardarla; los secretos de la aplicación permanecen en el servidor. Google participa en la autenticación y en la lectura autorizada del correo. Los datos no se publican en la web de Veltrama.
Conservación y eliminación
Las consultas y notas permanecen en el panel hasta que el titular solicita su eliminación o retira la aplicación. Para solicitar su revisión o eliminación, escribe a contacto@veltrama.com. La eliminación de una ficha del panel debe gestionarse también en la base de datos; borrar un correo en Gmail no elimina automáticamente su copia ya importada.
Retirar el permiso de Google
Puedes retirar el acceso de Veltrama desde las conexiones de tu cuenta de Google. Esto impide las siguientes lecturas de Gmail, pero no elimina las consultas ya guardadas. La aplicación indicará que necesita una nueva autorización si se intenta sincronizar después.
Contacto
Actualizado el 15 de septiembre de 2026.
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